Zapoznaj się z ofertami pracy w Starbucks: Jak aplikować online

Starbucks, lider w branży kawowej, osiąga roczne przychody w wysokości 21 miliardów dolarów z 34 000 sklepów na całym świecie. 

Firma planuje otworzenie kolejnych 2000 placówek do końca 2022 roku, z USA jako swoim największym rynkiem i Chinami jako najszybciej rozwijającym się. Aby wesprzeć tę ekspansję, Starbucks będzie musiał dostosować swoje strategie rekrutacyjne.

Aby wyróżnić się i zwiększyć szanse na zdobycie pracy w Starbucksie, postępuj zgodnie z naszym szczegółowym przewodnikiem aplikacji online, aby imponować zespołowi rekrutacyjnemu.

Stanowiska pracy dostępne w Starbucks i ich korzyści finansowe

Aby zdobyć pracę w Starbucks, rozważ rodzaj posady, którą poszukujesz. Starbucks, światowej klasy marka detaliczna, oferuje różnorodne możliwości zawodowe.

Czy potrzebujesz pracy na część etatu, by pogodzić ją z nauką, czy dążysz do długotrwałej kariery w biurze korporacyjnym, jest dla Ciebie miejsce.

Teraz przejrzyjmy niektóre z najczęstszych stanowisk w Starbucks.

Barista

Barista stanowi esencję każdego sklepu Starbucks, doskonale przygotowując każdą kawę zgodnie z wysokimi standardami marki.

Obowiązki:

• Tworzenie i serwowanie różnorodnych kaw.
• Dostosowywanie się do indywidualnych preferencji klientów.
• Dbanie o czystość i porządek w strefie robienia kawy.

Zarobki: Barista może liczyć na około 12 USD na godzinę, co stanowi konkurencyjną stawkę w branży kawowej.

Kierownik Zmiany

Kierownicy Zmian zarządzają codziennymi operacjami sklepu podczas swoich zmian. Awansowali z pozycji Baristy dzięki ich wyjątkowym umiejętnościom.

Obowiązki:

• Zarządzanie transakcjami i zapewnienie płynnego funkcjonowania.
• Szkolenie i mentorowanie nowych Baristów.
• Rozwiązywanie problemów klientów w celu utrzymania satysfakcji.

Wynagrodzenie: Kierownicy Zmian zazwyczaj zarabiają około 17 dolarów za godzinę.

Kierownik Sklepu

Kierownik sklepu pełni kluczową rolę w sukcesie sklepu, nadzorując wszystkie aspekty od stanu magazynu po strategiczne decyzje.

Obowiązki:

• Nadzorowanie codziennych operacji sklepu.
• Zarządzanie stanem magazynu i dostawami towarów.
• Podejmowanie kluczowych decyzji biznesowych dla rozwoju sklepu.

Zarobki: Kierownicy Sklepów otrzymują wynagrodzenie w wysokości około 28 USD za godzinę.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Jako pierwszy kontakt dla klientów, ci specjaliści dbają o to, aby każda interakcja przebiegała pozytywnie i efektywnie.

Obowiązki:

• Obsługa zapytań i problemów klientów.
• Pomoc w zamówieniach i modyfikacjach.
• Utrzymywanie płynności na stanowisku obsługi zamówień.

Wynagrodzenie: Specjaliści ds. Obsługi Klienta otrzymują konkurencyjne wynagrodzenie za kluczową rolę w zadowoleniu klienta.

Specjalista ds. inwentaryzacji

Specjaliści ci zarządzają poziomami zapasów, zapobiegając niedoborom, co zapewnia sprawną operację sklepu.

Obowiązki:

• Monitorowanie i przewidywanie potrzeb zapasowych.
• Współpraca z dostawcami w celu terminowego dostarczenia towarów.
• Organizacja magazynowania dla łatwego dostępu i rotacji zapasów.

Zarobki: Specjaliści ds. inwentaryzacji otrzymują konkurencyjne wynagrodzenie za swoją kluczową rolę w operacjach sklepu.

Oczekiwania wobec pracowników Starbucks

Starbucks, globalny gigant kawowy, ustanowił standardy dla swoich pracowników, aby zapewnić, że firma znana na całym świecie ze swojej kawy, ustala wysokie standardy dla personelu w celu utrzymania reputacji marki.

Te standardy skupiają się na radzeniu sobie ze stresem, jednoznacznej komunikacji, wielozadaniowości oraz drobiazgowej uwadze na szczegóły.

Radzenie sobie z ruchliwymi porankami

Poranki są zazwyczaj najbardziej ruchliwym czasem w lokalach Starbucks. Aby osiągnąć sukces w takim środowisku, kluczowe jest zachowanie spokoju, skupienie i efektywność. Dzięki temu zapewniamy, że każdy klient otrzymuje swoją kawę szybko.

Współpraca jest niezbędna

Praca w Starbucks oznacza być częścią zespołu. Jasna komunikacja jest kluczowa dla sprawnego funkcjonowania, począwszy od przyjmowania zamówień po ich serwowanie. 

Ważne jest nie tylko komunikowanie się z kolegami, ale także rozumienie klientów i ich preferencji.

Zarządzanie wieloma zamówieniami

Klienci często składają konkretne zamówienia, dlatego będziesz musiał obsługiwać kilka zamówień jednocześnie.

Śledzenie każdego zamówienia, ustalanie ich priorytetów oraz zapewnienie, że są one przygotowane dokładnie i szybko, jest kluczowe.

Dokładność w każdej filiżance

Starbucks zobowiązuje się dostarczać spójnej jakości.

Oznacza to, że liczy się każdy szczegół, od ilości mleka po liczbę strzałów espresso. Spełnienie tych standardów jest kluczowe dla satysfakcji klienta.

Jak złożyć wniosek online w Starbucks

Aplikowanie o pracę w Starbucksie jest proste. Oto krótki przewodnik, który pomorze Ci przejść przez proces składania wniosku online.

Przesyłanie CV

Zrób doskonałe pierwsze wrażenie dzięki swojemu CV. Zachowaj je aktualne, skup się na celu i wyróżnij swoje odpowiednie umiejętności.

Możesz złożyć swoje podanie za pośrednictwem platformy online Starbucks. Wystarczy odwiedzić ich stronę internetową, znaleźć otwarte stanowiska, wybrać to, które cię interesuje, i przesłać swoje CV.

Chcesz dodać osobisty akcent? Wpadnij do sklepu Starbucks i wręcz CV menedżerowi. To pokazuje, że jesteś niecierpliwy i zainteresowany dołączeniem do ich zespołu.

Porady dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej

Rozmowa kwalifikacyjna odgrywa kluczową rolę w procesie rekrutacyjnym. Pozwala firmie Starbucks ocenić, czy pasujesz do nich i pozwala ci zaprezentować swoje umiejętności.

Oto, o co mogą zapytać:

• Dlaczego chcesz pracować w Starbucksie?
• Czy możesz opowiedzieć nam o sytuacji, kiedy zapewniłeś doskonałą obsługę klienta?
• Jak radzisz sobie w trakcie intensywnych, stresujących okresów?
• Co wiesz o naszych produktach i kulturze?
• Jak byś poradził sobie z trudnym klientem?

Wywiady telefoniczne kontra osobiste spotkania

Starbucks przeprowadza zarówno wywiady telefoniczne, jak i osobiste.

Rozmowy kwalifikacyjne telefoniczne są zazwyczaj krótsze i stanowią pierwszy krok. Podczas rozmowy w osobie poznasz zespół i pozostawisz dobre wrażenie swoich umiejętności interpersonalnych.

Możliwe Testy

Musisz być gotowy(-a) na przeprowadzenie testów w celu uzyskania pracy. Testy te oceniają, czy pasujesz do danej roli oraz czy posiadasz niezbędne umiejętności.

• Symulacja baristy: Czy potrafisz przygotować różne napoje kawowe?
• Scenariusz obsługi klienta: Jak radzisz sobie z problemami i komunikujesz się z ludźmi?
• Test z podstaw matematyki: Czy potrafisz obsługiwać transakcje finansowe poprawnie?

Wzbogacanie Twojej aplikacji do Starbucks

Aby wyróżnić się na konkurencyjnym rynku pracy w Starbucksie, konieczne jest pójście o krok dalej. Oto jak to zrobić:

Tworzenie Doskonałego CV

Twoje CV to Twój pierwszy kontakt. Upewnij się, że jest dopasowane do podkreślenia umiejętności cenionych przez Starbucks, takich jak obsługa klienta i praca zespołowa. 

To pokazuje, że zrobiłeś/aś swoją pracę domową i rozumiesz, czego szukają.

Zaangażowane Wizyty Osobiste

Podejmowanie inicjatywy i odwiedzanie sklepu Starbucks może wyróżnić Cię. 

Pozwala Ci to zapoznać się z otoczeniem i pokazuje Twoje autentyczne zainteresowanie marką.

Ponadto, osobiste spotkanie może pozostawić trwałe wrażenie.

Dopasowanie stroju

Mimo że Starbucks ma luźną atmosferę, ważne jest, aby prezentować się profesjonalnie. 

Wybierz strój, który jest zadbany, ale jednocześnie swobodny, zapewniając, że wyglądasz zarówno przystępnie, jak i poważnie w roli.

Rozważ Karierę w Starbucks

Starbucks jest uznawany za wiodącego pracodawcę, oferującego nie tylko prace, ale także kariery, które wielu osób poszukuje. 

Jeśli zastanawiasz się nad aplikacją, zastanów się nad prestiżem i korzyściami związanymi z marką Starbucks.

Dążąc do celu i postępując zgodnie z krokami w tym przewodniku, możesz zrobić znaczący krok w kierunku dołączenia do tego ogromnego na całym świecie potentata kawy.