Avasta Starbucks Career Opportunities: Kuidas Taotleda Internetis

Starbucks, kohvivaldkonna liider, teenib igal aastal 21 miljardit dollarit 34 000 kauplusega maailmas. 

Ettevõte kavatseb avada veel 2000 kauplust aastaks 2022 lõpuks, kusjuures USA on selle suurim turg ja Hiina kiireim kasvutempo. Selle laienemise toetamiseks peab Starbucks kohandama oma värbamisstrateegiaid.

ADVERTISEMENT

Et silma paista ja suurendada oma võimalusi töö saamiseks Starbucksis, järgige meie üksikasjalikku juhist veebis kandideerimiseks, et jätta palgatavatele meeskondadele mulje.

Starbucksi saadaolevad ametikohad ja nende rahalised hüved

Starbucksis töö saamiseks kaalu millist rolli sa otsid. Starbucks, globaalne jaekaubandusbränd, pakub mitmekesiseid töövõimalusi.

Kas sul on vaja osalise tööajaga tööd kooliga ühitamiseks või on su eesmärgiks pikaajaline karjäär ettevõtte peakontoris, leidub sulle kindlasti koht.

ADVERTISEMENT

Nüüd vaatame lähemalt mõningaid kõige levinumaid ametikohti Starbucksis.

Barista

Barista on iga Starbucks’i kaupluse olemus, kes valmistab igat kohvi brändi kõrgete standardite järgi.

Ülesanded:

ADVERTISEMENT
  • Looge ja serveerige erinevaid kohvijooke.
  • Arvestage individuaalsete klientide eelistustega.
  • Hoidke kohvi valmistamise ala puhas ja korras.

Tulu: Baristana võib oodata teenida umbes 12 dollarit tunnis, see on konkurentsivõimeline tase kohvivaldkonnas.

Vahetuse järelvalvur

Vahetuse järelvalvurid juhivad poe igapäevaseid tegevusi oma vahetuste ajal. Nad on tõusnud baarista ametikohalt tänu oma erakordsetele oskustele.

Ülesanded:

  • Hallata tehinguid ja tagada sujuvad operatsioonid.
  • Koolitada ja juhendada uusi baaristasid.
  • Lahendada klientide probleeme, et säilitada rahulolu.

Sissetulek: Vahetuse järelvalvurid teenivad tavaliselt umbes 17 dollarit tunnis.

Poejuht

Poejuht on oluline poe õnnestumiseks, jälgides kõiki aspekte laoseisust strateegiliste otsusteni.

Vastutused:

  • Jälgida poe igapäevaseid tegevusi.
  • Haldada laoseis ja kaubavedusid.
  • Teha olulisi äriotsuseid poe kasvuks.

Tulu: Poejuhte premeeritakse umbes 28 dollariga tunnis.

Klienditeeninduse töötaja

Klienditeeninduse töötajatena tagavad need töötajad igasuguse suhtluse positiivse ja efektiivse kulgemise.

Vastutused:

  • Tegeleda klientide päringutega ja murede lahendamisega.
  • Abistada tellimuste ja muudatustega.
  • Tagada sujuv tellimuste vastuvõtt loenduril.

Tulu: Klienditeeninduse töötajaid tasustatakse konkurentsivõimeliselt, arvestades nende olulist rolli kliendirahulolus.

Varude spetsialist

Need spetsialistid haldavad laovarude taset, et vältida puudujääke ning tagada poe sujuv toimimine.

Vastutusvaldkonnad:

  • Jälgida ja ennustada varude vajadust.
  • Koordineerida tarneid tarnijatega õigeaegseks kohaletoimetamiseks.
  • Organiseerida ladustamine lihtsaks juurdepääsuks ja varude ringluseks.

Tulu: Varude spetsialistid saavad konkurentsivõimelise tasu oma olulise rolli eest poe tegevustes.

Starbucksi töötajate ootused

Starbucks, ülemaailmne kohhijäätlus, on seadnud oma töötajatele standardid, et tagada ettevõte, mida tuntakse kohvi poolest kogu maailmas, seab kõrged standardid personali hoidmiseks ja brändi maine säilitamiseks.

Need standardid keskenduvad stressiga toimetulekule, selgele suhtlusele, mitme asja korraga tegemisele ja põhjalikule tähelepanule detailidele.

Toimetulek kiiretel hommikutel

Hommikud on tavaliselt kõige kiiremad ajad Starbucks’i kohvikutes.

Sellel keskkonnas edukas olemiseks on oluline jääda rahulikuks, keskendunuks ja tõhusaks. See tagab, et iga klient saab oma kohvi kiiresti kätte.

Meeskonnatöö on hädavajalik

Töötamine Starbucksis tähendab meeskonna osana olemist. Selged suhted on sujuva toimimise jaoks hädavajalikud, alates tellimuste vastuvõtmisest kuni nende serveerimiseni. 

Oluline on suhelda mitte ainult kolleegidega, vaid ka mõista kliente ja nende eelistusi.

Mitme tellimuse haldamine

Kliendid sageli esitavad spetsiifilisi tellimusi ning sul tuleb käsitseda mitut tellimust korraga.

Iga tellimuse jälgimine, nende prioriteetide määramine ning tagamine, et need valmistatakse täpselt ja kiiresti, on oluline.

Täpsus igas tassis

Starbucks on pühendunud järjepidevale kvaliteedile.

See tähendab, et iga detail loeb, alates piima kogusest kuni espressokohvi laskude arvuni. Nende standardite täitmine on võtmetähtsusega kliendirahulolu tagamiseks.

Kuidas taotleda tööd Starbucksis võrgus

Starbucksis tööle kandideerimine on lihtne. Siin on kiire juhend, mis aitab sul läbida veebipõhise taotlusprotsessi.

Esitage oma CV

Jäta oma CV-ga suurepärane esmamulje. Hoidke seda ajakohasena, keskenduge ja tõstke esile oma asjakohaseid oskusi.

Saate kandideerida Starbucks’i veebiplatvormi kaudu. Lihtsalt külastage nende veebisaiti, otsige avatud ametikohti, valige meelepärane ja saatke oma CV.

Soovite lisada isikliku puudutuse? Astuge läbi Starbucks’i kauplusesse ja andke oma CV juhatajale. See näitab, et olete innukas ja huvitatud nende meeskonnaga ühinemisest.

Intervjuu näpunäited

Intervjuu on oluline värbamisprotsessis. See võimaldab Starbucksil näha, kas sobid nendega hästi kokku, ja võimaldab sul näidata oma oskusi.

Siin on mõned küsimused, mida nad võivad esitada:

  • Miks soovid töötada Starbucksis?
  • Kas saad rääkida meile ajast, mil pakkusid suurepärast klienditeenindust?
  • Kuidas sa hakkama saad kiiretel, stressirohketel aegadel?
  • Mida tead meie toodetest ja kultuurist?
  • Kuidas kohtleksid keerulist klienti?

Telefonivestlused vs näost-näkku vestlused

Starbucks korraldab nii telefonivestlusi kui ka isiklikke kohtumisi.

Telefonivestlused on tavaliselt lühemad ja esimene samm. Isiklikud vestlused võimaldavad teil kohtuda meeskonnaga ja näidata oma suhtlemisoskusi.

Testid, mida võidakse teilt nõuda

Võite vajada mõningaid teste, et töö saada. Need kontrollivad, kas olete rolli jaoks õige valik ning omate vajalikke oskusi.

  • Barista simuleerimine: Kas oskate valmistada erinevaid kohvijooke?
  • Klienditeeninduse stsenaarium: Kuidas lahendate probleeme ja suhtlete inimestega?
  • Põhiline matemaatika test: Kas saate rahaülekandeid hästi käsitseda?

Teie Starbucksi avalduse tõhustamine

Et silma paista konkurentsitihedal Starbucksi tööturul, on oluline minna sammu võrra kaugemale. Siin on, kuidas seda teha:

Parima CV koostamine

Sinu CV on sinu esmamulje. Veendu, et see on kohandatud esile tõstma oskusi, mida Starbucks hindab, nagu klienditeenindus ja meeskonnatöö. 

See näitab, et oled teinud oma kodutöö ära ja mõistad, mida nad otsivad.

Osalemine isiklikes külastustes

Initsiatiivi haaramine ja Starbucks’i kaupluse külastamine võib teid eristada. 

See võimaldab teil tutvuda keskkonnaga ja näidata oma tõelist huvi kaubamärgi vastu.

Lisaks võib silmast silma tutvustus jätta püsiva mulje.

Riietumine sobivasse rõivastusse

Kuigi Starbucksis valitseb lõdvestunud õhkkond, on oluline esindada ennast professionaalselt. 

Eelista rõivastust, mis on viimistletud, kuid siiski juhuslik, tagades nii, et sa mõjud nii ligipääsetavalt kui ka tõsiselt rolli suhtes.

Kaalu karjääri Starbucksis

Starbucks on tunnustatud juhtiva tööandjana, pakkudes mitte ainult töökohti, vaid ka karjäärivõimalusi, mida paljud soovivad. Kui kaalute kandideerimist, mõelge prestiižile ja eelistele, mis on seotud Starbucksi kaubamärgiga.

Selle juhendi järgimisega saate teha olulise sammu selle maailma kohvihiiuga liitumise suunas.

Loe teises keeles