Izpēti Starbucks karjeras iespējas: kā pieteikties tiešsaistē

Starbucks, līderis kafijas nozarē, gada apgrozījumu sasniedz 21 miljardu ASV dolāru, piedāvājot savus pakalpojumus 34 000 veikalos visā pasaulē.

Uzņēmums plāno atvērt vēl 2 000 filiāles līdz 2022. gada beigām, ar lielāko tirgus daļu Amerikas Savienotajās Valstīs un Ķīnu kā visstraujāk augošo tirgu. Lai atbalstītu šo paplašināšanos, Starbucks būs jāpielāgo savas pieņemšanas darbības.

Lai izceltos un palielinātu iespējas iegūt darbu Starbucks, sekot mūsu detalizētajam ceļvedim par tiešsaistes pieteikumu izpildi, lai iespaidotu pieņēmēju komandu.

Starbucks piedāvājamās darba pozīcijas un finanšu ieguvumi

Lai iegūtu darbu pie Starbucks, ņem vērā veidu darba lomai, ko meklē. Starbucks, globāla mazumtirdzniecības zīmols, piedāvā dažādas darba iespējas.

Vai nu tev nepieciešama nepilna laika darba iespēja, lai pielāgotu skolu vai strādāt uzņēmuma birojā ilgtermiņā, ir vieta arī tev.

Tagad apskatīsim dažas visbiežāk sastopamās pozīcijas Starbucks.

Barista

Barista ir ikviena Starbucks veikala būtība, eksperti katru kafiju kvalitatīvi sagatavojot pēc zīmola augstajiem standartiem.

Atbildības:

• Izveidot un pasniegt dažādus kafijas dzērienus.
• Pieņemt pasūtījumus, ņemot vērā klientu individuālās priekšroku.
• Saglabāt kafijas pagatavošanas zonu tīru un kārtīgu.

Ārējumi: Barista vidēji var gaidīt saņemt aptuveni 12 ASV dolārus stundā, konkurētspējīga likme kafijas nozarē.

Mainīt vadītājs

Mainīšu vadītāji pārvalda veikala ikdienas darbības savos maiņu laikos. Viņi ir pacēlušies no barista amatiem pateicoties savām izcilajām prasmēm.

Atbildības:

• Pārvaldīt transakcijas un nodrošināt nesamponētu darbību.
• Apmācīt un būt mentoram jaunajiem baristiem.
• Novērst klientu problēmas, lai uzturētu apmierinātību.

Peļņa: Mainīšu vadītāji parasti pelna apmēram 17 ASV dolārus stundā.

Veikala vadītājs

Veikala vadītājs ir būtisks veikala panākumu atslēga, uzraudzot visus aspektus no krājumu līdz stratēģiskajiem lēmumiem.

Atbildības:

• Uzraudzīt veikala ikdienas darbības.
• Pārvaldīt krājumus un apgādes piegādes.
• Pieņemt galvenos uzņēmējdarbības lēmumus veikala izaugsmei.

Ienākumi: Veikala vadītāji tiek atalgoti apmēram ar $28/stundā.

Klientu apkalpošanas asociētais

Kā pirmssaskarsmes punkts klientiem, šie asociētie nodrošina, ka katra interakcija ir pozitīva un efektīva.

Atbildības:

• Apstrādāt klientu vaicājumus un bažas.
• Palīdzēt ar pasūtījumiem un modificēšanu.
• Uzturēt plūsmu kārtīgu pasūtījumu punktā.

Ienākumi: Klientu apkalpošanas asociēti tiek samaksāti konkurētspējīgi par viņu nozīmīgo lomu klientu apmierinātībā.

Inventāra speciālists

Šie speciālisti pārvalda krājumu līmeņus, lai novērstu produktu trūkumus un nodrošinātu, ka veikals darbojas bez traucējumiem.

Atbildības:

• Uzraudzīt un paredzēt krājumu vajadzības.
• Koordinēt ar piegādātājiem laikus piegādes.
• Organizēt krātuvi vienkāršai piekļuvei un krājumu rotācijai.

Ienākumi: Inventāra speciālisti saņem konkurences spējīgu atalgojumu par savu būtisko lomu veikala darbībās.

Starbucks darbinieku prasības

Starbucks, globālais kafijas milžs, ir noteicis standartus saviem darbiniekiem, lai nodrošinātu Starbucks, kas visā pasaulē ir pazīstams ar savu kafiju, noteikuši augstus standartus darbiniekiem, lai saglabātu zīmola reputāciju.

Šie standarti koncentrējas uz stresa apstrādi, skaidru komunikāciju, daudzcīņu spējas un rūpīgu uzmanību detaljām.

Rīta steigu pārvaldīšana

Rīti parasti ir vispiepildītākais laiks Starbucks kafejnīcās. 

Lai izcēlotos šajā vidē, ir svarīgi saglabāt mieru, koncentrēties un būt efektīviem. Tas nodrošina, ka katrs klienta saņem savu kafiju ātri.

Komandadarbs ir būtisks

Strādājot Starbucks, ir svarīgi būt daļai no komandas. Skaidra komunikācija ir ļoti svarīga, lai nodrošinātu problēmu brīvu darbību, gan pasūtot, gan apkalpojot klientus.

Svarīgi ir ne tikai komunicēt ar kolēģiem, bet arī saprast klientus un viņu priekšrocbas.

Pārvaldot vairākus pasūtījumus

Patērētāji bieži vien ir ar specifiskiem pasūtījumiem, un būs nepieciešams vienlaicīgi apstrādāt vairākus pasūtījumus.

Katrā pasūtījumā sekot līdzi, dodot tiem prioritāti, un nodrošinot to pareizu un ātru sagatavošanu, ir ļoti svarīgi.

Katreizība katrā kausē

Starbucks ir apņēmies nodrošināt pastāvīgu kvalitāti.

Tas nozīmē, ka svarīgi ir ikkatra nianses, sākot no piena daudzuma līdz izspiesto espresso devu. Šo standartu ievērošana ir atslēga klientu apmierinātībai.

Kā pieteikties tiešsaistē Starbucks

Darba pieteikšanās vietā Starbucks ir vienkārša. Šeit ir ātrs ceļvedis, kas palīdzēs jums caur tiešsaistes pieteikuma procesu.

Piesakiet savu dzīves aprakstu

Izveidojiet lielisku pirmo iespaidu ar savu dzīves aprakstu. Uzturiet to aktuālu, koncentrējiet uzmanību uz atbilstošajām prasmēm.

Jūs varat pieteikties caur Starbucksa tiešsaistes platformu. Vienkārši apmeklējiet viņu tīmekļa vietni, atrastiet atvērtās pozīcijas, izvēlieties tādu, kas jums patīk, un nosūtiet savu dzīves aprakstu.

Vai vēlaties piešķirt personisku skārienu? Aizietiet uz Starbucks veikalu un nododiet savu dzīves aprakstu vadītājam. Tas liecina, ka jūs esat neapraktsīgs un ieinteresēts pievienoties viņu komandai.

Intervijas Ieteikumi

Intervija ir atslēga pieņemšanas procesā. Tā ļauj Starbucks novērtēt, vai jūs labi iederētos viņu komandā, kā arī ļauj jums parādīt savas prasmes.

Šeit ir daži jautājumi, ko tie varētu uzdot:

• Kāpēc vēlaties strādāt pie Starbucks?
• Vai varat pastāstīt par reizi, kad sniedzāt lielisku klientu apkalpošanu?
• Kā jūs pārvaldāt aizņemtās, stresainās situācijas?
• Ko jūs zināt par mūsu produktiem un kultūru?
• Kā jūs risinātu sarežģītu klientu situāciju?

Tālrunis pret personīgu sarunu interviju

Starbucks veic gan tālruņa, gan personīgas sarunas intervijas.

Telefona intervijas parasti ir īsākas un pirmā kārta. Personīgās intervijas ļauj jums satikt komandu un parādīt savas cilvēku prasmes.

Testi, Kādus Jūs Varat Veikt

Jums var būt nepieciešams nokārtot dažus testus, lai iegūtu darbu. Tie pārbauda, vai Jūs esat pareizais cilvēks amata pienākumiem un vai ir nepieciešamās prasmes.

• Baristas simulācija: Vai Jūs varat pagatavot dažādus kafijas dzērienus?
• Apkalpošanas scenārijs klientam: Kā Jūs risināt problēmas un sazināties ar cilvēkiem?
• Pamatmatemātikas tests: Vai Jūs varat labi pārvaldīt naudas darījumus?

Uzlabojiet savu Starbucks pieteikumu

Lai izceļotos konkurences bagātā Starbucks darba tirgū, ir būtiski doties ārpus ierastās ceļa. Šeit ir kā:

Izstrādāt ideālo CV

Jūsu CV ir jūsu pirmā iespaida veidotājs. Pārliecinieties, ka tas ir pielāgots, lai uzsvērtu prasmes, ko novērtē Starbucks, piemēram, klientu apkalpošana un darbs komandā. 

Tas pierāda, ka esat paveicis savu darbu un saprotat, ko viņi meklē.

Piesaistīgas personīgās vizītes

Iespēja patstāvīgi apmeklēt Starbucks veikalu var padarīt tevi īpašu.

Tas ļauj iepazīties apkārtnē un demonstrē tavu īstu interesi par zīmolu.

Beidzot, tiešā saskarsme var atstāt ilgstošu iespaidu.

Apģērba izvēle

Lai arī Starbucks ir neatlaidīga atmosfēra, ir svarīgi prezentēties profesionāli.

Izvēlieties tādu apģērbu, kas ir līdzsvarots, bet vienlaicīgi neformāls, nodrošinot, ka jūs izskatāties pieejams un nopietni attiecībā uz savu lomu.

Ieskaties karjerā Starbucks

Starbucks ir atzīts kā vadošais darba devējs, kas piedāvā ne tikai darbu, bet karjeras, pēc kurām daudzi tiecas. Ja apsveri pieteikties, padomā par prestižu un priekšrocībām, ko sniedz Starbucks zīmols.

Seko šim ceļvedim un vari nozīmīgi tuvināties iespējai pievienoties šim starptautiskajam kafijas gigantam.