Tyrinėkite „Starbucks“ karjeros galimybes: kaip kreiptis internetu

Starbucks, lyderiaujanti kavos pramonėje, metiniu pelnu gali pasigirti 21 mlrd. JAV dolerių, turėdama 34 000 parduotuvių visame pasaulyje.

Įmonė planuoja iki 2022 metų pabaigos atidaryti dar 2 000 naujų parduotuvių, o didžiausiu rinkos dalyviu laikoma JAV, o sparčiausiai augančiu – Kinija. Siekdama paremti šią plėtrą, Starbucks turės prisitaikyti savo darbuotojų paieškos strategijas.

Norėdami išsiskirti ir padidinti savo šansus gauti darbą „Starbucks“, sekite mūsų išsamų gidas, kaip siųsti internetu , norint nustebinti atrankos komandą.

Starbucks’ Prieinami Darbo Etatai ir jų Finansiniai Priedai

Norėdami gauti darbą „Starbucks“, apsvarstykite kokio tipo vaidmenį ieškote. „Starbucks“, pasaulinis prekybos ženklas, siūlo įvairių darbo galimybių.

Ar jums reikia dalinio darbo laiko, kad pritaikytumėte mokslams ar siekiate ilgalaikės karjeros korporacijos biure, jūsų tikrai turi vietą.

Dabar peržiūrėkime kai kuriuos įprastus „Starbucks“ pozicijas.

Baristas

Baristas yra kiekvienos „Starbucks“ parduotuvės esmė, meistriškai kurdami kiekvieną kavą pagal prekės ženklo aukštus standartus.

Atsakomybės:

• Kurti ir patiekti įvairias kavos gėrimus.
• Pasirūpinti individualiais klientų pageidavimais.
• Išlaikyti kavos gamybos vietą švarią ir tvarkingą.

Uždarbis: Baristas gali tikėtis uždirbti maždaug 12 dolerių per valandą, konkurencinga norma kavos pramonėje.

Pamainų vadovas

Pamainų vadovai per savo pamainas valdo parduotuvės kasdienę veiklą. Jie išsikėlė iš Baristas pareigų dėl savo išskirtinių įgūdžių.

Atsakomybės:

• Valdyti sandorius ir užtikrinti sklandų veikimą.
• Mokyti ir mentorinti naujus Baristas.
• Išspręsti klientų problemas, kad išlaikytų jų patenkinimą.

Uždarbis: Pamainų vadovai dažniausiai uždirba apie 17 dolerių per valandą.

Parduotuvės vadovas

Parduotuvės vadovas yra lemiamas sėkmės veiksnys, stebintis visas sritis nuo atsargų iki strateginių sprendimų.

Atsakomybės:

• Stebėti parduotuvės kasdienes veiklas.
• Valdyti atsargas ir tiekimų pristatymus.
• Priimti pagrindinius verslo sprendimus siekiant parduotuvės augimo.

Pajamos: Parduotuvės vadovai yra apdovanojami maždaug $28 per valandą.

Klientų aptarnavimo asocijatas

Būdamos pirmasis ryšio taškas su klientais, šios asocijatos užtikrina, kad kiekvienas sąveikavimas būtų teigiamas ir efektyvus.

Atsakomybės:

• Žiūrėti už klientų užklausas ir rūpesčius.
• Padėti su užsakymais ir pakeitimais.
• Išlaikyti tvirtą srautą užsakymų skaitiklyje.

Uždarbis: Klientų aptarnavimo asocijatos yra konkurencingai apmokamos dėl jų svarbaus vaidmens klientų pasitenkinime.

Inventorijos specialistas

Šie specialistai tvarko atsargų lygius, kad būtų išvengta trūkumų ir būtų užtikrintas parduotuvės sklandus veikimas.

Atsakomybės:

• Stebėti ir prognozuoti atsargų poreikius.
• Koordinuoti su tiekėjais, kad būtų laiku atneštos prekės.
• Organizuoti saugyklą, kad lengvai būtų pasiekiama ir atliekama prekių rotacija.

Uždarbis: Inventorijos specialistai gauna konkurencingą atlyginimą už savo svarbų vaidmenį parduotuvės veikloje.

Starbucks darbuotojų lūkesčiai

Starbucks, pasaulinis kavos gigantas, nustatė standartus savo darbuotojams, kad būtų užtikrintas aukštas veiklos lygis. Starbucks, žinomas visame pasaulyje dėl savo kavos, nustatė aukštus standartus savo personalui, siekiant išsaugoti ženklo reputaciją.

Šie standartai sutelkti į streso valdymą, aiškų bendravimą, daugiaviečių užduočių įvykdymą ir kruopštų dėmesį smulkmenoms.

Užimti rytais

Rytai paprastai yra labiausiai užimtas laikas „Starbucks“ parduotuvėse.

Norint išsiskirti šiame aplinkoje, būtina būti ramiam, susikaupusiam ir efektyviam. Tai užtikrina, kad kiekvienas klientas greitai gautų savo kavą.

Komandinis darbas yra būtinas

Dirbti „Starbucks“ reiškia būti komandos nariu. Skaidrus bendravimas yra esminis sklandžiam veikimui, nuo užsakymų priėmimo iki jų aptarnavimo.

Svarbu ne tik bendrauti su kolegomis, bet ir suprasti klientus bei jų pageidavimus.

Valdant kelis užsakymus

Dažnai klientai turi konkretų užsakymą, todėl jums reikės vienu metu tvarkyti kelis užsakymus.

Svarbu sekti kiekvieną užsakymą, jiems teikti pirmenybę ir užtikrinti, kad jie būtų parengti tiksliai ir greitai.

Tikslumas kiekvienoje puodelyje

Starbucks įsipareigojęs tiekti nuoseklų kokybę.

Tai reiškia, kad kiekvienas detalis turi reikšmę, nuo pieno kiekio iki espresso dozių skaičiaus. Šių standartų laikymasis yra pagrindinis klientų pasitenkinimo veiksnys.

Kaip pateikti internetinę paraišką į „Starbucks“

Darbo vietos paraiškos pateikimas į „Starbucks“ yra lengvas. Štai greitas vadovas, kuris padės jums per internetinės paraiškos procesą.

Pateikite savo gyvenimo aprašymą

Palikite puikų pirmą įspūdį siųsdami savo gyvenimo aprašymą. Laikykite jį naujausią, fokusuotą ir pabrėžkite savo svarbius įgūdžius.

Gyvenimo aprašymą galite pateikti naudodamiesi „Starbucks“ internetine platforma. Tiesiog apsilankykite jų svetainėje, ieškokite atvirų pozicijų, pasirinkite patinkančią ir atsiųskite savo gyvenimo aprašymą.

Norite pridėti asmeninio prisilietimo? Apsilankykite „Starbucks“ parduotuvėje ir perduokite savo gyvenimo aprašymą vadovui. Tai rodo, kad jūs esate siekiantis ir įdomus prisijungti prie jų komandos.

Patarimai pokalbiui

Pokalbis yra esminis darbuotojų paieškos procese. Tai padeda „Starbucks“ pamatyti, ar jūs gerai tiktumėte kartu ir suteikia galimybę jums parodyti savo įgūdžius.

Štai ką jie gali paklausti:

• Kodėl norite dirbti „Starbucks“?
• Ar galite pasakoti apie kartą, kai suteikėte puikų klientų aptarnavimą?
• Kaip elgiatės per daug darbo ir stresinius laikotarpius?
• Ką žinote apie mūsų produktus ir kultūrą?
• Kaip būtumėte tvarkęsį su iššūkiu keliančiu klientu?

Telefoniniai pokalbiai prieš veido sutiktynes

Starbucks organizuoja tiek telefoninius, tiek asmeninius susitikimus.

Telefoniniai interviu paprastai būna trumpesni ir pirmasis žingsnis. Tiesioginiai interviu leidžia jums susipažinti su komanda ir parodyti savo tarpusavio komunikacijos įgūdžius.

Testai, Kuriuos Gali Teikti

Jums gali tekti praeiti keletą testų, norint gauti darbą. Šie tikrina, ar esate tinkamas vaidmeniui ir ar turite reikiamus įgūdžius.

• Baristo imitacija: Ar galite pagaminti įvairius kavos gėrimus?
• Klientų aptarnavimo scenarijus: Kaip sprendžiate problemas ir bendraujate su žmonėmis?
• Pagrindinis matematikos testas: Ar gerai tvarkotės su pinigais?

Skatinant jūsų „Starbucks“ paraišką

Kad išsiskirtumėte konkurencingame „Starbucks“ darbo rinkoje, būtina žengti papildomą žingsnį. Štai kaip tai padaryti:

Sukurkite tobulą gyvenimo aprašymą

Jūsų gyvenimo aprašymas yra jūsų pirmas įspūdis. Pasirūpinkite, kad jis būtų pritaikytas pabrėžtiems įgūdžiams, kuriuos vertina „Starbucks“, tokiems kaip klientų aptarnavimas ir komandinis darbas.

Taip parodykite, kad esate atlikę namų darbus ir suprantate, ko jie siekia.

Užtikink įdomias asmenines vizitas

Pasiimti iniciatyvą aplankyti „Starbucks“ parduotuvę gali jūsų išsiskirti. 

Tai leidžia jums susipažinti su aplinka ir parodyti jūsų tikrą susidomėjimą preke.

Be to, asmeninis susitikimas gali palikti ilgalaikį įspūdį.

Aprangos pasirinkimas

Nors „Starbucks“ turi atsipalaidavusią atmosferą, labai svarbu profesionaliai pasirodyti. 

Rinkitės drabužius, kurie būtų tiek išbaigti, bet nepersipučiantys, užtikrinant, kad atrodysite draugiškai ir rimtai žiūrėsite į vaidmenį.

Apsvarstykite karjerą „Starbucks“ įmonėje

Starbucks yra pripažįstama kaip pirmaujanti darbdavė, teikianti ne tik paprasčiausias darbo vietas, bet ir karjerą, kurios ieško daugelis. Jei galvojate apie darbo vietos ieškojimą, apsvarstykite įmonės „Starbucks“ prestižą ir privalumus, kurie su ja siejami.

Laikydamiesi šio vadovo žingsnių, galite žengti žingsnį link prisijungimo prie šio pasaulinio kavos giganto.