Utforsk Starbucks karrieremuligheter: Slik søker du på nettet

Starbucks, en ledende aktør i kaffebransjen, tjener 21 milliarder dollar årlig med 34 000 butikker over hele verden. 

Selskapet planlegger å åpne 2 000 flere avdelinger innen utgangen av 2022, med USA som sitt største marked og Kina som det raskest voksende. For å støtte denne ekspansjonen, vil Starbucks trenge å tilpasse sine rekrutteringsstrategier.

For å skille seg ut og øke sjansene for å få jobb hos Starbucks, følg vår detaljerte guide for å søke på nettet og imponere ansettelsesteamet.

Jobbmuligheter hos Starbucks og deres finansielle fordeler

For å få en jobb hos Starbucks bør du vurdere hvilken type stilling du søker. Starbucks, et globalt detaljhandelsmerke, tilbyr varierte jobbmuligheter.

Enten du trenger deltidsarbeid for å tilpasse deg skolen eller sikter mot en langvarig karriere på et kontor, har de en plass for deg.

Nå skal vi se nærmere på noen av de vanligste stillingene hos Starbucks.

Barista

Baristaen er essensen i hver Starbucks-butikk og lager hver kaffe ekspertmessig i tråd med merkets høye standarder.

Ansvarsområder:

• Lage og servere ulike kaffedrikker.
• Tilpasse seg individuelle kundepreferanser.
• Opprettholde renhet og orden på kaffemakingsområdet.

Inntjening: En Barista kan forvente å tjene ca. $12/time, en konkurransedyktig sats i kaffebransjen.

Skiftleder

Skiftledere håndterer butikkens daglige drift under sitt skift. De har rykket opp fra Barista-stillinger på grunn av sine enestående ferdigheter.

Ansvarsområder:

• Håndtere transaksjoner og sikre smidig drift.
• Opplære og veilede nye Baristas.
• Løse kundeutfordringer for å opprettholde tilfredshet.

Inntjening: Skiftledere tjener vanligvis rundt $17/time.

Butikksjef

Butikksjefen er avgjørende for butikkens suksess og har ansvar for alt fra lagerbeholdning til strategiske beslutninger.

Ansvarsområder:

• Overvåke butikkens daglige drift.
• Administrere lagerbeholdning og leveranser.
• Stå for viktige forretningsbeslutninger for butikkens vekst.

Inntjening: Butikksjefer belønnes med ca. $28 per time.

Kundebehandler

Som den første kontakten for kunder, sørger disse medarbeiderne for at hver interaksjon er positiv og effektiv.

Ansvarsområder:

• Håndtere kundespørsmål og bekymringer.
• Hjelpe med bestillinger og endringer.
• Opprettholde jevn flyt ved bestillingsdisken.

Inntjening: Kundebehandlere betales konkurransedyktig for sin viktige rolle i kundetilfredshet.

Lager spesialist

Disse spesialistene håndterer lagerbeholdning for å forhindre mangler og sikre at butikken drives jevnt.

Ansvarsområder:

• Overvåke og forutsi lagerbehov.
• Koordinere med leverandører for rettidige leveranser.
• Organisere lagring for enkel tilgang og lagerrotasjon.

Inntekter: Lager spesialister mottar konkurransedyktig lønn for sin essensielle rolle i butikkens operasjoner.

Starbucks-ansattes forventninger

Starbucks, en global kaffekjempe, har satt standarder for sine ansatte for å sikre at Starbucks, kjent over hele verden for sin kaffe, setter høye standarder for sitt personale for å opprettholde merkets omdømme.

Disse standardene fokuserer på håndtering av stress, tydelig kommunikasjon, multitasking, og omhyggelig oppmerksomhet på detaljer.

Håndtering av travle morgener

Morgener er vanligvis den travleste tiden på Starbucks-filialene.

For å lykkes i dette miljøet er det viktig å holde seg rolig, fokusert og effektiv. Dette sikrer at hver kunde får kaffen sin raskt.

Det er viktig med samarbeid

Å jobbe på Starbucks betyr å være en del av et team. Tydelig kommunikasjon er avgjørende for smidig drift, fra å ta imot bestillinger til å servere dem. 

Det er viktig å ikke bare kommunisere med kolleger, men også forstå kunder og deres preferanser.

Håndtering av flere bestillinger

Kunder har ofte spesifikke bestillinger, og du må håndtere flere bestillinger samtidig. 

Å holde styr på hver bestilling, prioritere dem, og sørge for at de blir forberedt nøyaktig og raskt er avgjørende.

Nøyaktighet i hvert krus

Starbucks er dedikert til å levere konsistent kvalitet.

Dette betyr at hver detalj teller, fra mengden melk til antall espresso shots. Å oppfylle disse standardene er nøkkelen til kundetilfredshet.

Hvordan søke på nettet hos Starbucks

Å søke på jobb hos Starbucks er enkelt. Her er en rask guide for å hjelpe deg gjennom den online søknadsprosessen.

Sende inn din CV

Gjør et godt førsteinntrykk med din CV. Hold den oppdatert, fokusert, og fremhev dine relevante ferdigheter.

Du kan søke gjennom Starbucks’ nettbaserte plattform. Besøk nettsiden deres, se etter ledige stillinger, velg den du liker, og send inn din CV.

Ønsker du å legge til en personlig touch? Stikk innom en Starbucks-butikk og lever CVen din til sjefen. Det viser at du er ivrig og interessert i å bli med i deres team.

Intervjutips

Intervjuet er nøkkelen i ansettelsesprosessen. Det lar Starbucks se om du passer godt inn hos dem og lar deg vise frem ferdighetene dine.

Dette er hva de kan spørre om:

• Hvorfor vil du jobbe på Starbucks?
• Kan du fortelle oss om en gang du ga flott kundeservice?
• Hvordan takler du travle, stressende tider?
• Hva vet du om produktene våre og kulturen vår?
• Hvordan ville du håndtert en vanskelig kunde?

Telefon vs. Personlige intervjuer ansikt til ansikt

Starbucks gjennomfører både telefonintervjuer og personlige intervjuer.

Telefonintervjuer er vanligvis kortere og det første steget. Personlige intervjuer lar deg møte teamet og vise dine mellommenneskelige ferdigheter.

Tester Du Kan Ta

Du må kanskje bestå noen tester for å få jobben. Disse sjekker om du passer for rollen og har de nødvendige ferdighetene.

• Barista-simulering: Kan du lage forskjellige kaffedrikker?
• Kundeservicescenario: Hvordan løser du problemer og samhandler med mennesker?
• Grunnleggende matteprøve: Kan du håndtere pengetransaksjoner godt?

Øke sjansene for din Starbucks-søknad

For å skille deg ut i det konkurransedyktige Starbucks-jobbmarkedet, er det avgjørende å gå den ekstra milen. Slik gjør du:

Utarbeidelse av den perfekte CV-en

Din CV er ditt førsteinntrykk. Sørg for at den er skreddersydd for å fremheve ferdigheter Starbucks verdsetter, som kundeservice og samarbeid.

Dette viser at du har gjort leksene dine og forstår hva de ser etter.

Engasjerende personlige besøk

Å ta initiativ til å besøke en Starbucks-butikk kan sette deg fra hverandre. 

Det lar deg bli kjent med miljøet og viser din ekte interesse for merket.

I tillegg kan en ansikt-til-ansikt-introduksjon etterlate et varig inntrykk.

Å kle seg riktig

Starbucks har en avslappet atmosfære, men det er viktig å presentere seg selv profesjonelt.

Velg klær som er stilige, men samtidig avslappede, slik at du virker både tilgjengelig og seriøs i rollen.

Vurder en karriere hos Starbucks

Starbucks er anerkjent som en ledende arbeidsgiver, som tilbyr mer enn bare jobber, men karrierer ettertraktet av mange. Hvis du vurderer å søke, bør du tenke på prestisjen og fordelene forbundet med Starbucks-merket.

Ved å følge trinnene i denne veiledningen, kan du ta et betydelig skritt mot å bli med i denne verdensomspennende kaffegiganten.