Исследуйте карьерные возможности в Starbucks: Как подать заявку онлайн

Starbucks, лидер в отрасли кофе, зарабатывает 21 миллиард долларов ежегодно с 34 000 магазинами по всему миру. Компания планы открыть еще 2 000 розничных точек к концу 2022 года, причем США являются ее крупнейшим рынком, а Китай – самым быстрорастущим. Для поддержки этого расширения Starbucks должен будет адаптировать свои стратегии найма.

Чтобы выделиться и увеличить свои шансы на трудоустройство в Starbucks, следуйте нашему подробному руководству по подаче заявки онлайн и произведите впечатление на команду найма.

Доступные вакансии и их финансовые преимущества в Starbucks

Чтобы устроиться на работу в Starbucks, рассмотрите тип должности, которую вы ищете. Starbucks, глобальный розничный бренд, предлагает разнообразные возможности трудоустройства. 

Будь то необходимость работать на неполную ставку, чтобы совместить с учебой, или стремление к долгосрочной карьере в корпоративном офисе, здесь найдется место и для вас. 

Теперь давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных должностей в Starbucks.

Бариста

Бариста – это душа каждого магазина Starbucks, искусно создающая каждый кофе в соответствии с высокими стандартами бренда.

Обязанности:

• Приготовление и подача разнообразных кофейных напитков.
• Удовлетворение индивидуальных предпочтений клиентов.
• Поддержание чистоты и порядка на месте приготовления кофе.

Заработок: Бариста может рассчитывать на около 12 долларов в час, что является конкурентоспособной ставкой в индустрии кофе.

Начальник смены

Начальники смен управляют ежедневными операциями магазина во время своих смен. Они продвинулись из должности бариста благодаря своим выдающимся навыкам.

Обязанности:

• Управление транзакциями и обеспечение бесперебойной работы.
• Обучение и наставничество новых бариста.
• Урегулирование проблем клиентов для поддержания удовлетворенности.

Заработок: Начальники смен обычно зарабатывают около 17 долларов в час.

Менеджер магазина

Менеджер магазина играет ключевую роль в успешной деятельности магазина, контролируя все аспекты от управления запасами до стратегических решений.

Обязанности:

• Контролировать ежедневные операции магазина.
• Управлять запасами и поставками.
• Принимать ключевые бизнес-решения для роста магазина.

Заработок: Менеджеры магазинов получают примерно $28 в час.

Ассоциат службы поддержки клиентов

Будучи первым контактом для клиентов, эти ассоциаты обеспечивают, что каждое взаимодействие будет положительным и эффективным.

Обязанности:

• Обрабатывать запросы и вопросы клиентов.
• Помогать с заказами и изменениями.
• Поддерживать безупречный ход работы на пункте приема заказов.

Доходы: Ассоциаты службы поддержки клиентов получают конкурентоспособную заработную плату за свою важную роль в удовлетворении клиентов.

Специалист по инвентаризации

Эти специалисты управляют уровнем запасов, чтобы предотвратить дефицит и обеспечить бесперебойную работу магазина.

Обязанности:

• Отслеживать и прогнозировать потребности в товарах.
• Согласовывать с поставщиками своевременные поставки.
• Организовывать хранение для удобного доступа и регулярного обновления запасов.

Заработок: Специалисты по инвентаризации получают конкурентноспособную заработную плату за свою ключевую роль в операциях магазина.

Ожидания сотрудников Starbucks

Starbucks, мировой гигант кофе, устанавливает стандарты для своих сотрудников, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания, за которое известен Starbucks, уделяет большое внимание поддержанию репутации бренда.

Эти стандарты сосредотачиваются на управлении стрессом, четкой коммуникации, мультитаскинге и максимальном внимании к деталям.

Управление суетливыми утрами

Утра обычно являются самым загруженным временем в кофейнях Starbucks. 

Для успешной работы в этой обстановке необходимо оставаться спокойным, сосредоточенным и эффективным. Это гарантирует, что каждый клиент получит свой кофе быстро.

Совместная работа необходима

Работа в Starbucks означает быть частью команды. Четкое взаимодействие является важным элементом для безупречной работы, начиная с принятия заказов и заканчивая их обслуживанием.

Важно не только общаться с коллегами, но и понимать клиентов и их предпочтения.

Управление несколькими заказами

Часто у клиентов есть конкретные заказы, и вам придется одновременно обрабатывать несколько заказов. 

Отслеживание каждого заказа, определение их приоритетов и обеспечение их точной и быстрой подготовки крайне важно.

Точность в каждой чашке

Starbucks стремится обеспечить постоянное качество.

Это означает, что каждая деталь имеет значение, начиная от количества молока до количества порций эспрессо. Соблюдение этих стандартов является ключом к удовлетворению клиентов.

Как подать заявку онлайн в Starbucks

Подать заявку на работу в Starbucks легко. Вот краткое руководство, которое поможет вам пройти процесс онлайн-заявки.

Загрузка вашего резюме

Создайте отличное первое впечатление с помощью своего резюме. Держите его актуальным, сосредоточьтесь на своих навыках.

Вы можете подать заявку через онлайн-платформу Starbucks. Просто посетите их веб-сайт, найдите открытые вакансии, выберите понравившуюся и отправьте свое резюме.

Хотите добавить персональное прикосновение? Загляните в магазин Starbucks и вручите свое резюме менеджеру. Это покажет, что вы стремитесь и заинтересованы в присоединении к их команде.

Советы для собеседования

Собеседование является ключевым в процессе найма. Оно позволяет Starbucks понять, подходите ли вы им и дает вам возможность продемонстрировать свои навыки.

Вот что они могут спросить:

• Почему вы хотите работать в Starbucks?
• Можете ли вы рассказать о случае, когда вы оказали отличное обслуживание клиентов?
• Как вы справляетесь с перегруженными, стрессовыми периодами?
• Что вы знаете о наших продуктах и культуре?
• Как бы вы поступили с трудным клиентом?

Телефонное интервью против личной беседы

Starbucks проводит как телефонные, так и личные собеседования.

Телефонные интервью обычно короче и являются первым шагом. Личные встречи позволяют вам познакомиться с командой и показать свои навыки общения с людьми.

Тесты, которые вам могут понадобиться

Возможно, вам нужно будет пройти некоторые тесты, чтобы получить работу. Эти проверки определяют, подходите ли вы для роли и обладаете ли необходимыми навыками.

• Симуляция работы бариста: Умеете ли вы готовить различные кофейные напитки?
• Сценарий обслуживания клиентов: Как вы решаете проблемы и взаимодействуете с людьми?
• Тест по базовой математике: Можете ли вы хорошо обращаться с деньгами?

Повышение шансов на трудоустройство в Starbucks

Чтобы выделиться на конкурентном рынке труда в Starbucks, важно приложить дополнительные усилия. Вот как:

Составление идеального резюме

Ваше резюме – это ваше первое впечатление. Удостоверьтесь, что оно адаптировано для выделения навыков, которые ценит Starbucks, таких как обслуживание клиентов и работа в команде. 

Это покажет, что вы проделали работу и понимаете, что они ищут.

Привлекательные личные визиты

Инициативное посещение звена Starbucks способно выделить вас.

Это позволяет вам ознакомиться с окружающей обстановкой и показать ваш истинный интерес к марке.

Кроме того, личное знакомство может оставить долгое впечатление.

Подбор одежды

Хотя в Starbucks царит расслабленная обстановка, важно выглядеть профессионально.

Выберите наряд, который будет аккуратным, но в то же время повседневным, чтобы выглядеть доступно и серьезно относиться к роли.

Подумайте о карьере в Starbucks

Starbucks признан ведущим работодателем, предоставляющим не просто работу, а карьеру, которую многие мечтают иметь. Если вы думаете о подаче заявки, подумайте о престиже и преимуществах, связанных с брендом Starbucks.

Следуя шагам в этом руководстве, вы можете сделать значительный шаг к возможности присоединиться к этому мировому кофейному гиганту.